Публичная оферта

Редакция от 30 июня 2026 г.

Настоящий документ является проектом публичной оферты для сайта Business Transfer. Перед публикацией рекомендуется проверить реквизиты Исполнителя, домен сайта, контактные данные и дату редакции.

1. Общие положения

Настоящая публичная оферта определяет условия оказания индивидуальным предпринимателем ИП «Скоробогатов», ИИН 790304300075, далее — Исполнитель, услуг по организации, координации и диспетчеризации пассажирских перевозок, а также сопутствующих сервисных услуг.

Сайт Business Transfer используется для информирования клиентов об услугах Исполнителя, приема обращений, заявок и запросов на коммерческое предложение.

Настоящая оферта адресована юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям, их представителям, а также иным лицам, направляющим заявки через сайт, по телефону, электронной почте, через WhatsApp или иными способами связи.

Если между Исполнителем и клиентом заключен отдельный письменный договор, условия такого договора имеют приоритет перед настоящей офертой.

2. Термины

Сайт — интернет-ресурс Business Transfer, размещенный по адресу: businesstransfer.kz.

Заказчик — лицо, направившее заявку Исполнителю и/или принявшее условия настоящей оферты.

Исполнитель — ИП «Скоробогатов», оказывающий услуги по организации, координации и диспетчеризации пассажирских перевозок.

Услуги — услуги по организации, координации и диспетчеризации пассажирских перевозок, включая прием и обработку заявок, подбор и координацию лиц, непосредственно осуществляющих перевозку, информационное сопровождение заявки, взаимодействие с Заказчиком и оформление документов в пределах согласованного формата работы.

Заявка — обращение Заказчика к Исполнителю с указанием маршрута, даты, времени, количества пассажиров, контактных данных и иных сведений, необходимых для организации выполнения заявки.

Подтвержденная заявка — заявка, по которой Исполнитель подтвердил возможность организации исполнения и согласовал с Заказчиком существенные условия, включая дату, время, маршрут и стоимость.

Привлеченное лицо — самостоятельное лицо, непосредственно осуществляющее перевозку пассажиров и/или эксплуатацию транспортного средства.

3. Акцепт оферты

Акцептом настоящей оферты признается любое из следующих действий Заказчика:

направление заявки через сайт с подтверждением согласия с условиями оферты;
направление заявки по телефону, электронной почте, через WhatsApp или иным способом;
подтверждение согласованных условий заявки;
фактическое использование услуг Исполнителя;
оплата счета Исполнителя.

Акцепт настоящей оферты означает, что Заказчик ознакомился с ее условиями, понимает их содержание и принимает их в полном объеме.

Направление заявки через сайт само по себе не означает автоматического принятия такой заявки Исполнителем к исполнению. Конкретная заявка считается принятой к исполнению только после подтверждения Исполнителем возможности ее организации.

4. Предмет оферты

Исполнитель оказывает Заказчику услуги по организации, координации и диспетчеризации пассажирских перевозок.

В состав услуг Исполнителя может входить:

прием и обработка заявок Заказчика;
уточнение параметров заявки;
подбор лица, непосредственно осуществляющего перевозку;
координация выполнения заявки;
информационное сопровождение Заказчика;
уведомление Заказчика о статусе выполнения заявки;
организация доставки документов и/или небольших отправлений при наличии соответствующей заявки;
подготовка счетов, актов выполненных работ, электронных счетов-фактур и иных документов в рамках согласованного порядка работы.

Конкретные условия каждой заявки, включая маршрут, дату, время, стоимость, класс обслуживания и дополнительные требования, согласуются Сторонами отдельно.

Стоимость услуг, указанная на сайте, если такая стоимость размещена, носит информационный характер и может уточняться в зависимости от параметров конкретной заявки, если прямо не указано иное.

5. Правовая модель оказания услуг

Настоящая оферта не является договором перевозки пассажиров.

Исполнитель не является перевозчиком пассажиров, не владеет транспортными средствами, не эксплуатирует транспортные средства, не осуществляет непосредственную перевозку пассажиров и не имеет водителей в штате.

Фактическая перевозка пассажиров по заявкам Заказчика осуществляется третьими лицами, непосредственно выполняющими перевозку и/или эксплуатирующими соответствующие транспортные средства.

Лица, непосредственно осуществляющие перевозку, самостоятельно несут ответственность за выполнение перевозки, управление транспортным средством, соблюдение правил дорожного движения, техническое состояние транспортного средства, безопасность движения и иные обязанности, относящиеся к непосредственному осуществлению перевозки.

Исполнитель отвечает перед Заказчиком исключительно за надлежащее оказание услуг по организации, координации и диспетчеризации в пределах своих обязательств и зоны контроля.

Ни одно из положений настоящей оферты не может толковаться как возлагающее на Исполнителя обязанности перевозчика пассажиров, владельца или эксплуатанта транспортного средства либо лица, непосредственно осуществляющего перевозку.

6. Порядок направления и исполнения заявок

Заказчик направляет заявку Исполнителю через сайт, по телефону, электронной почте, через WhatsApp или иным согласованным способом.

В заявке рекомендуется указать:

дату и время подачи;
адрес подачи;
адрес назначения;
контактное лицо;
номер телефона контактного лица;
количество пассажиров;
пожелания к классу автомобиля;
дополнительные требования, если они имеются.

Исполнитель вправе уточнить параметры заявки, запросить дополнительную информацию, предложить изменение времени, маршрута, стоимости или иных условий.

Исполнитель вправе отказать в принятии заявки либо предложить альтернативные условия, если:

отсутствует организационная или техническая возможность исполнения заявки;
отсутствуют доступные исполнители для выполнения заявки;
заявка направлена с недостаточным временем для организации;
заявка содержит недостоверные, неполные или противоречивые сведения;
заявка связана с противоправными целями;
условия заявки не могут быть обеспечены Исполнителем.

Отказ Исполнителя от принятия заявки до ее подтверждения не является нарушением обязательств Исполнителя.

Исполнитель принимает разумные и зависящие от него меры для организации выполнения подтвержденной заявки.

При изменении Заказчиком параметров заявки после ее подтверждения Исполнитель вправе согласовать новую стоимость, новый срок исполнения либо отказаться от исполнения измененной заявки при отсутствии возможности ее организации.

Заказчик обязан своевременно сообщать Исполнителю об отмене заявки, изменении времени, маршрута, количества пассажиров и иных существенных параметров.

7. Стоимость услуг и порядок оплаты

Стоимость услуг определяется по согласованным тарифам Исполнителя, коммерческому предложению, счету, приложению к договору или иному согласованному Сторонами порядку.

Стоимость может зависеть от маршрута, времени подачи, класса обслуживания, длительности ожидания, междугороднего направления, срочности, ночного времени, праздничных дней и иных параметров заявки.

Оплата производится безналичным способом на расчетный счет Исполнителя, если иной способ оплаты не согласован Сторонами.

Для корпоративных клиентов возможна оплата на основании счета и/или по итогам отчетного периода.

Исполнитель предоставляет Заказчику закрывающие документы в порядке, согласованном Сторонами, включая акт выполненных работ (оказанных услуг), счет, электронный счет-фактуру и иные документы, если их оформление требуется.

Если Заказчик не заявит мотивированных письменных возражений по оказанным услугам в течение 5 рабочих дней с даты направления акта или отчета, услуги считаются принятыми Заказчиком, если иной срок не согласован Сторонами.

В случае просрочки оплаты Исполнитель вправе приостановить прием новых заявок до погашения задолженности.

8. Права и обязанности Исполнителя

Исполнитель обязуется:

принимать и обрабатывать заявки Заказчика;
координировать выполнение подтвержденных заявок;
информировать Заказчика о существенных изменениях статуса заявки;
принимать разумные меры для организации исполнения заявки;
соблюдать конфиденциальность информации, полученной от Заказчика в связи с исполнением заявки;
предоставлять документы по оказанным услугам в согласованном порядке.

Исполнитель вправе:

запрашивать у Заказчика дополнительную информацию по заявке;
отказать в принятии заявки при отсутствии возможности ее организации;
предложить Заказчику альтернативные условия исполнения заявки;
изменять тарифы с предварительным уведомлением Заказчика, если иное не согласовано отдельным договором;
привлекать третьих лиц для организации выполнения заявок;
приостанавливать исполнение заявок при наличии просроченной задолженности Заказчика.

9. Права и обязанности Заказчика

Заказчик обязуется:

предоставлять достоверные сведения, необходимые для организации заявки;
своевременно направлять заявки и сообщать об изменениях;
оплачивать услуги Исполнителя в согласованном порядке;
обеспечивать корректное поведение пассажиров;
своевременно принимать документы по оказанным услугам;
не использовать услуги Исполнителя для противоправных целей.

Заказчик вправе:

направлять заявки на организацию поездок;
получать информацию о статусе заявки;
запрашивать коммерческое предложение;
получать документы по оказанным услугам;
направлять замечания по качеству организационного сопровождения заявки.

10. Ответственность сторон

Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств в соответствии с законодательством Республики Казахстан и условиями настоящей оферты.

Исполнитель несет ответственность только за собственные обязательства по организации, координации и диспетчеризации заявок.

Исполнитель не несет ответственности за действия или бездействие лиц, непосредственно осуществляющих перевозку, включая управление транспортным средством, соблюдение правил дорожного движения, техническое состояние транспортного средства, безопасность перевозки, причинение вреда пассажирам или третьим лицам в процессе непосредственного осуществления перевозки.

Ответственность за вред, причиненный транспортным средством, его эксплуатацией, действиями водителя, а также вред, причиненный пассажирам или третьим лицам в процессе непосредственной перевозки, несут лица, непосредственно выполняющие перевозку, и/или владельцы, эксплуатанты соответствующих транспортных средств в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

Исполнитель не несет солидарной ответственности с лицами, непосредственно выполняющими перевозку, и/или владельцами, эксплуатантами транспортных средств по обязательствам, связанным с непосредственным осуществлением перевозки.

Исполнитель несет ответственность исключительно при наличии доказанной вины Исполнителя, прямой причинно-следственной связи между нарушением Исполнителем своих обязательств и документально подтвержденным реальным ущербом Заказчика.

Ответственность Исполнителя ограничивается только реальным документально подтвержденным ущербом. Исполнитель не несет ответственности за упущенную выгоду, косвенные убытки, непрямые потери и иные имущественные последствия, не являющиеся прямым реальным ущербом Заказчика.

Общая совокупная ответственность Исполнителя по всем основаниям ограничивается суммой вознаграждения, фактически полученного Исполнителем от Заказчика за последние 3 календарных месяца, предшествующих дате предъявления соответствующего требования, либо за фактический период оказания услуг, если он составляет менее 3 месяцев.

Указанный лимит включает любые штрафы, пени, убытки и иные имущественные требования Заказчика к Исполнителю.

Ограничения ответственности не применяются в случае доказанного умышленного нарушения обязательств со стороны Исполнителя, а также в иных случаях, когда такое ограничение прямо не допускается императивными нормами законодательства Республики Казахстан.

11. Доставка документов и отправлений

По отдельной заявке Заказчика Исполнитель может оказывать услуги по организации доставки документов, корреспонденции и небольших отправлений.

В рамках таких услуг Исполнитель осуществляет прием заявки, координацию привлеченного исполнителя, контроль статуса исполнения и информирование Заказчика о ходе выполнения заявки.

Исполнитель не принимает к доставке запрещенные к обороту предметы, наличные денежные средства, ювелирные изделия, ценные бумаги, опасные вещества, оружие, взрывчатые, токсичные, легковоспламеняющиеся вещества и иные предметы, доставка которых запрещена или ограничена законодательством Республики Казахстан.

Ответственность Исполнителя по доставке документов и отправлений ограничивается пределами его обязательств по организации и координации соответствующей заявки.

12. Конфиденциальность

Стороны обязуются не раскрывать и не использовать вне целей исполнения настоящей оферты сведения, полученные друг от друга в связи с исполнением заявок, если такие сведения относятся к конфиденциальной информации, коммерческой, служебной или иной охраняемой законом тайне.

Информация, не относящаяся к охраняемой законом тайне, считается конфиденциальной только в случае, если она была прямо обозначена передающей Стороной как конфиденциальная.

Не является нарушением конфиденциальности раскрытие информации:

по требованию суда;
по законному требованию государственных органов;
аудиторам, юристам, консультантам и иным лицам, привлеченным для целей исполнения или защиты прав Стороны, при условии соблюдения ими режима конфиденциальности;
в иных случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.

13. Персональные данные

Направляя заявку, Заказчик подтверждает, что предоставляемые им персональные данные передаются Исполнителю на законном основании.

Заказчик обязан обеспечить наличие необходимых согласий физических лиц, данные которых передаются Исполнителю для целей организации заявки, если получение такого согласия требуется законодательством Республики Казахстан.

Исполнитель обрабатывает персональные данные в соответствии с Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных, размещенной на сайте businesstransfer.kz.

Персональные данные используются исключительно для целей приема, обработки и исполнения заявок, связи с Заказчиком, оформления документов и соблюдения требований законодательства Республики Казахстан.

14. Обстоятельства, не зависящие от сторон

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, если такое неисполнение вызвано обстоятельствами непреодолимой силы либо иными обстоятельствами, которые Сторона не могла разумно предвидеть и предотвратить.

К таким обстоятельствам могут относиться стихийные бедствия, чрезвычайные ситуации, военные действия, массовые беспорядки, решения государственных органов, ограничения движения, закрытие дорог, погодные условия, аварии, сбои связи, недоступность информационных систем, действия третьих лиц и иные обстоятельства, не зависящие от Сторон, если они непосредственно повлияли на возможность исполнения обязательств.

Сторона, для которой возникли такие обстоятельства, обязана уведомить другую Сторону в разумный срок.

15. Изменение условий оферты

Исполнитель вправе изменять условия настоящей оферты путем размещения новой редакции на сайте.

Новая редакция оферты вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иной срок не указан в самой оферте.

К заявкам, подтвержденным до изменения оферты, применяется редакция, действовавшая на момент подтверждения соответствующей заявки, если иное не согласовано Сторонами.

16. Применимое право и споры

К отношениям Сторон применяется законодательство Республики Казахстан.

Все споры и разногласия Стороны стремятся разрешать путем переговоров.

До обращения в суд Сторона направляет другой Стороне письменную претензию. Срок ответа на претензию составляет 10 календарных дней с даты ее получения.

При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде Республики Казахстан в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

17. Контакты исполнителя

ИП «Скоробогатов»
ИИН: 790304300075
Республика Казахстан, г. Алматы, ул. Мирная, д. 9
E-mail: taxi_alm@mail.ru
Телефон: +77772335788
Сайт: businesstransfer.kz